Informations légales

 

I) Nom et adresse de la personne responsable

La personne responsable au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD) et des autres lois nationales sur la protection des données des États membres ainsi que des autres réglementations sur la protection des données est :

Directeur de la publication : Michel Koutchouk

Dénomination sociale : Infotel Conseil

Société par actions simplifiée au capital de 108 587 484 €.

R.C.S. Nanterre : 344 122 262

Siège social : 13 rue Madeleine Michelis – CS 80104 – 92523 NEUILLY SUR SEINE CEDEX (France)

Numéro de téléphone : 33 (0) 1 55 62 19 20

Hébergement : Infotel Conseil

 

II) Informations générales sur le traitement des données

1. Portée et finalité du traitement des données à caractère personnel

En principe, nous ne traitons les données personnelles de nos utilisateurs que dans la mesure où cela est nécessaire pour fournir un site web fonctionnel ainsi que notre contenu et nos services. Le traitement des données personnelles de nos utilisateurs n’a lieu régulièrement qu’avec le consentement de l’utilisateur (par exemple, par l’utilisation d’une bannière de cookies). Une exception s’applique dans les cas où il n’est pas possible d’obtenir un consentement préalable pour des raisons réelles et où le traitement des données est autorisé par des dispositions légales.

2. Base juridique du traitement des données à caractère personnel

Dans la mesure où nous obtenons le consentement de la personne concernée pour le traitement des données à caractère personnel, l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD sert de base juridique.

L’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD sert de base juridique au traitement des données à caractère personnel nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie. Ceci s’applique également aux traitements nécessaires à l’exécution de mesures précontractuelles.

Dans la mesure où le traitement des données à caractère personnel est nécessaire pour remplir une obligation légale à laquelle notre entreprise est soumise, l’article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD sert de base juridique.

Si les intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique exigent le traitement de données à caractère personnel, l’article 6, paragraphe 1, point d), du RGPD sert de base juridique.

Si le traitement est nécessaire pour sauvegarder un intérêt légitime de notre entreprise ou d’un tiers et si les intérêts, les droits fondamentaux et les libertés fondamentales de la personne concernée ne l’emportent pas sur le premier intérêt, l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD sert de base juridique au traitement.

3. Effacement des données et durée de conservation

Les données à caractère personnel de la personne concernée seront effacées ou bloquées dès que l’objectif du stockage n’est plus d’actualité. Le stockage peut également avoir lieu si le législateur européen ou national l’a prévu dans des règlements de l’UE, des lois ou d’autres règlements auxquels la personne responsable est soumise. Les données sont également bloquées ou effacées à l’expiration d’un délai de conservation prescrit par les normes mentionnées, à moins qu’il ne soit nécessaire de conserver les données pour la conclusion ou l’exécution d’un contrat.

4. Transfert de données à des tiers, à des sous-traitants et à des responsables conjoints du traitement

Nous ne transférons des données à caractère personnel que si le transfert est légal en vertu des lois applicables en matière de protection des données. Cela peut être le cas, par exemple, si nous sommes obligés par la loi de transmettre des données aux autorités (d’enquête). Toutefois, un transfert est également possible si nous transférons des données à caractère personnel à des sous-traitants ou si nous les partageons avec des responsables conjoints du traitement.

Si la loi le permet ou l’exige, chaque transmission de données est consignée par écrit et régie par des droits et obligations clairement définis. Cela signifie que nous concluons des contrats avec nos sous-traitants, par exemple, qui doivent contribuer à la protection de vos données à caractère personnel.

Si des données sont transmises, vous en serez informé.

 

III) Mise à disposition du site web et création de fichiers journaux

1. Description et portée du traitement des données

Lors de chaque accès à notre site web, notre système (et éventuellement le système de notre fournisseur d’hébergement) collecte automatiquement des données et des informations à partir du système informatique de l’ordinateur qui accède au site.

En règle générale, les données suivantes sont collectées :

  1. Informations sur le type et la version du navigateur utilisé
  2. Le système d’exploitation de l’utilisateur
  3. Le fournisseur d’accès à Internet de l’utilisateur
  4. L’adresse IP de l’utilisateur
  5. La date et l’heure de l’accès
  6. Sites web à partir desquels le système de l’utilisateur accède à notre site web
  7. Sites web auxquels le système de l’utilisateur accède par l’intermédiaire de notre site web.

Les données sont également stockées dans les fichiers journaux de notre système. Ces données ne sont pas stockées avec d’autres données personnelles de l’utilisateur.

2. Base juridique du traitement des données

La base juridique pour le stockage temporaire des données et des fichiers journaux est l’article 6, paragraphe 1, lettre f du GDPR.

3. Finalité du traitement des données

Le stockage temporaire de l’adresse IP par le système est nécessaire pour permettre la livraison du site web à l’ordinateur de l’utilisateur. À cette fin, l’adresse IP de l’utilisateur doit rester stockée pendant la durée de la session.

Le stockage dans des fichiers journaux a pour but d’assurer la fonctionnalité du site web. En outre, nous utilisons les données pour optimiser le site web et assurer la sécurité de nos systèmes informatiques. Une évaluation des données à des fins de marketing n’a pas lieu dans ce contexte.

Notre intérêt légitime dans le traitement des données conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD réside également dans ces objectifs.

4. Durée de conservation

Les données sont effacées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l’objectif pour lequel elles ont été collectées. Dans le cas de la collecte de données pour la mise à disposition du site web, c’est le cas lorsque la session respective a pris fin.

Si les données sont stockées dans des fichiers journaux, c’est le cas après sept jours au plus tard. Le stockage est justifié par diverses raisons de sécurité (par exemple, pour enquêter sur des infractions pénales) – pour cette raison, un stockage ultérieur est possible. Si les données sont stockées ailleurs, les adresses IP des utilisateurs seront supprimées ou aliénées, de sorte qu’il ne sera plus possible d’attribuer le client appelant.

5. Possibilité d’opposition et d’élimination

La collecte des données pour la mise à disposition du site web et l’enregistrement des données dans des fichiers journaux sont absolument nécessaires au fonctionnement du site web. Par conséquent, l’utilisateur n’a pas la possibilité de s’y opposer.

 

IV) Utilisation des cookies

a) Description et portée du traitement des données

Notre site web utilise des cookies. Les cookies sont des fichiers texte qui sont stockés dans le navigateur Internet ou par le navigateur Internet sur le système informatique de l’utilisateur. Lorsqu’un utilisateur appelle un site web, un cookie peut être stocké sur le système d’exploitation de l’utilisateur. Un cookie contient une chaîne de caractères caractéristique qui permet au navigateur d’être identifié de manière unique lorsque le site web est appelé à nouveau.

Nous utilisons des cookies pour rendre notre site web plus convivial. Certains éléments de notre site web exigent que le navigateur qui y accède puisse être identifié même après un changement de page (par exemple, les informations de connexion, les paramètres du site web, etc.)

Nous utilisons également des cookies sur notre site web, qui permettent d’analyser le comportement de navigation des utilisateurs.

Il est ainsi possible de transmettre des données qui renseignent sur la fréquence de consultation des pages ou sur l’utilisation des fonctions du site web.

Les données des utilisateurs ainsi collectées sont pseudonymisées par des précautions techniques. Il n’est donc plus possible d’attribuer les données à l’utilisateur appelant. Les données ne sont pas stockées avec d’autres données personnelles de l’utilisateur.

Lors de l’accès à notre site web, les utilisateurs sont informés par une bannière d’information (bannière de cookies) de l’utilisation de cookies à des fins d’analyse et sont renvoyés à la présente déclaration de protection des données. L’utilisation de cookies à des fins d’analyse (ou de mesure de la portée) nécessite votre consentement. Ce consentement ne peut être donné qu’en cliquant sur le bouton correspondant de la bannière d’information. Le traitement à des fins d’analyse n’a pas lieu sans votre consentement. Dans ce contexte, il peut également y avoir une indication de la manière dont le stockage des cookies peut être empêché dans les paramètres du navigateur.

b) Base juridique du traitement des données

La base juridique du traitement des données à caractère personnel à l’aide de cookies techniquement nécessaires est l’art. 6 Para. 1 lit. f GDPR.

La base juridique pour le traitement des données personnelles en utilisant des cookies à des fins d’analyse et de mesure de la portée est l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, si l’utilisateur a donné son consentement.

c) Finalité du traitement des données

L’utilisation de cookies techniquement nécessaires a pour but de simplifier l’utilisation des sites web pour les utilisateurs. Certaines fonctions de notre site web ne peuvent être offertes sans l’utilisation de cookies. Pour ces fonctions, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page.

Les données d’utilisateur collectées par les cookies techniquement nécessaires ne sont pas utilisées pour créer des profils d’utilisateur.

Les cookies d’analyse sont utilisés pour améliorer la qualité de notre site web et de son contenu. Grâce aux cookies d’analyse, nous apprenons comment le site web est utilisé et pouvons ainsi optimiser en permanence notre offre.

Notre intérêt légitime dans le traitement des données à caractère personnel conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD et à des fins d’analyse conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD réside également dans ces objectifs.

e) Durée de stockage, possibilité d’opposition et de suppression

Les cookies sont stockés sur l’ordinateur de l’utilisateur et transmis à notre site. Par conséquent, en tant qu’utilisateur, vous avez également un contrôle total sur l’utilisation des cookies. En modifiant les paramètres de votre navigateur Internet, vous pouvez désactiver ou restreindre la transmission des cookies. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Cela peut également se faire automatiquement. Si les cookies sont désactivés sur notre site web, il se peut que vous ne puissiez plus utiliser toutes les fonctions du site web dans leur intégralité.

 

V)  Contact

Chaque fois que vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact, par e-mail, par téléphone ou via les médias sociaux), les informations fournies par l’utilisateur sont utilisées pour traiter la demande de contact spécifique et son traitement conformément à l’article 6 (1) b. (dans le cadre de relations contractuelles/précontractuelles), Art. 6 paragraphe 1 lit. f. (autres demandes) du GDPR. En outre, nous tenons à souligner que les informations peuvent être stockées dans un système informatique/logiciel (par exemple, dans un « système CRM »). La raison du stockage dans un système informatique/logiciel est l’objectif d’optimisation et d’accélération de nos processus (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD).

Nous supprimons les données dès qu’elles ne sont plus nécessaires. Nous vérifions la nécessité des données tous les deux ans (la nécessité du stockage peut également être déterminée par des dispositions légales).

VI) Formulaire de contact et contact électronique

1. Description et portée du traitement des données

Notre site web comporte un formulaire de contact qui permet de nous contacter par voie électronique. Si l’utilisateur fait usage de cette possibilité, les données saisies dans le masque de saisie nous sont transmises et sont sauvegardées. Ces données sont les suivantes

  1. le nom
  2. Entreprise
  3. Courriel
  4. En ce qui concerne
  5. message/texte

Au moment de l’envoi du message, les données suivantes peuvent également être stockées :

  1. L’adresse IP de l’utilisateur
  2. Date et heure de l’enregistrement

Votre consentement sera obtenu pour le traitement des données au cours du processus d’envoi et il sera fait référence à la présente déclaration de protection des données.

Vous pouvez également nous contacter par l’intermédiaire de l’adresse électronique fournie. Dans ce cas, les données personnelles de l’utilisateur transmises avec le courrier électronique seront stockées.

Dans ce contexte, les données ne seront pas transmises à des tiers. Les données ne seront utilisées que pour le traitement de la conversation.

2. Base juridique du traitement des données

La base juridique du traitement des données est l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, si l’utilisateur a donné son consentement.

La base juridique du traitement des données transmises dans le cadre de l’envoi d’un courrier électronique est l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Si le contact par courrier électronique vise à conclure un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.

3. Finalité du traitement des données

Le traitement des données à caractère personnel figurant dans le masque de saisie nous sert uniquement à traiter le contact. Si la prise de contact s’effectue par courrier électronique, il s’agit également de l’intérêt légitime nécessaire au traitement des données.

Les autres données à caractère personnel traitées lors de l’envoi servent à empêcher l’utilisation abusive du formulaire de contact et à garantir la sécurité de nos systèmes informatiques.

4. Durée de conservation

Les données sont effacées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l’objectif pour lequel elles ont été collectées. Pour les données personnelles provenant du masque de saisie du formulaire de contact et celles envoyées par courrier électronique, c’est le cas lorsque la conversation avec l’utilisateur a pris fin. La conversation est terminée lorsqu’il peut être déduit des circonstances que les faits en question ont été définitivement clarifiés.

Les données personnelles supplémentaires collectées au cours du processus d’envoi seront supprimées au plus tard après une période de sept jours.

5. Possibilité d’opposition et d’élimination

L’utilisateur a la possibilité de révoquer à tout moment son consentement au traitement des données personnelles. Si l’utilisateur nous contacte par courrier électronique, il peut à tout moment s’opposer à l’enregistrement de ses données personnelles. Dans ce cas, la conversation ne peut être poursuivie.

La révocation du consentement doit nous être adressée par écrit (nos coordonnées figurent ci-dessus – nom et adresse de la personne responsable).

Toutes les données personnelles enregistrées lors de la prise de contact seront alors supprimées.

VII)  Analyse web par Google Analytics / Google Tag Manager

Nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse de site internet fourni par Google Inc. (https://about.google/) (1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; ci-après « Google »). Google garantit le respect des dispositions européennes en matière de protection des données (https://support.google.com/analytics/answer/9019185?hl=fr&ref_topic=2919631#zippy=%2Cthemen-in-diesem-artikel%2Cau-sommaire-de-cet-article).

Dans ce contexte, des profils d’utilisation pseudonymes sont créés en notre nom et des cookies (voir ci-dessous) sont utilisés. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Internet sont les suivantes

– le type/la version du navigateur

– le système d’exploitation utilisé

– URL du référent

– Nom d’hôte de l’ordinateur qui accède au site

– l’heure de la demande du serveur

sont transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Ces informations sont utilisées pour évaluer l’utilisation du site, pour établir des rapports sur les activités du site et pour fournir d’autres services liés à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet dans le cadre d’études de marché et de la conception de ces sites Web en fonction des besoins. Ces informations peuvent également être transmises à des tiers si la loi l’exige ou si des tiers traitent ces données en notre nom. Votre adresse IP ne sera en aucun cas fusionnée avec d’autres données de Google. Les adresses IP sont rendues anonymes de manière à ce qu’une attribution ne soit pas possible (masquage IP).

En principe, l’utilisation de Google Analytics requiert votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Vous en serez informé lors de votre visite sur notre site (bandeau cookies).

Vous pouvez par ailleurs empêcher l’installation des cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence, nous vous signalons toutefois que dans ce cas, toutes les fonctions de ce site web ne pourront pas être utilisées dans leur intégralité.

Vous pouvez aussi empêcher la collecte des données générées par les cookies et liées à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant un module complémentaire de navigateur (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr)

En alternative au module complémentaire de navigateur, en particulier pour les navigateurs sur les appareils mobiles, vous pouvez également empêcher Google Analytics de collecter des données en cliquant sur ce lien. Un cookie de désactivation sera installé pour empêcher la collecte future de vos données lorsque vous visitez ce site web. Le cookie de désactivation n’est valable que dans ce navigateur et uniquement pour notre site web, et il est stocké sur votre appareil. Si vous supprimez les cookies dans ce navigateur, vous devez à nouveau paramétrer le cookie opt-out.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données dans le cadre de Google Analytics dans l’aide de Google Analytics ( https://support.google.com/analytics?source=404#topic=3544906 ), dans les paramètres d’affichage des publicités par Google https://adssettings.google.com/authenticated et dans la politique de confidentialité de Google https://policies.google.com/technologies/ads .

Dans tous les cas, les données personnelles seront supprimées ou rendues anonymes après 14 mois.

Nous utilisons également le Google Tag Manager :

Google Tag Manager est une solution qui nous permet de gérer ce que l’on appelle les balises de site Web via une interface et d’intégrer ainsi d’autres services dans notre offre en ligne (voir les informations complémentaires dans la présente déclaration de protection des données). Avec le Tag Manager lui-même (qui implémente les balises), par exemple, aucun profil d’utilisateur n’a été créé ou aucun cookie n’a été enregistré. Google ne prend connaissance que de l’adresse IP de l’utilisateur, qui est nécessaire au fonctionnement de Google Tag Manager ;

– Prestataire de services : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, société mère : Google LLC, 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ;

– Base juridique : Consentement (Art. 6 Para. 1 S. 1 lit. a) GDPR) ;

– Site web : https://marketingplatform.google.com ;

– Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy ; Contrat de traitement des commandes : https://business.safety.google/adsprocessorterms ;

– Clauses contractuelles types (garantissant le niveau de protection des données lors du traitement dans des pays tiers) : https://business.safety.google/adsprocessorterms ;

– Plus d’informations : https://privacy.google.com/businesses/adsservices (types de traitement et données traitées).

 

VIII) Facebook

Sur la base de notre intérêt légitime conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, des plugins de médias sociaux de Facebook sont utilisés sur notre site web pour rendre leur utilisation plus personnelle. Pour ce faire, nous utilisons le bouton « LIKE » ou « SHARE ». Il s’agit d’une offre de Facebook.

Facebook a pris des mesures techniques et organisationnelles pour garantir les droits des personnes concernées et la protection des données à caractère personnel.

Si vous accédez à une page de notre site web qui contient un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plugin est transmis directement par Facebook à votre navigateur, qui l’intègre dans le site web.

En intégrant le plugin, Facebook reçoit l’information que votre navigateur a accédé à la page correspondante de notre site web, même si vous n’avez pas de compte Facebook ou si vous n’êtes pas actuellement connecté à Facebook. Ces informations (y compris votre adresse IP) sont transmises directement par votre navigateur à un serveur de Facebook aux États-Unis et y sont stockées.

Si vous êtes connecté à Facebook, Facebook peut directement attribuer votre visite sur notre site web à votre compte Facebook. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en appuyant sur le bouton « LIKE » ou « SHARE », les informations correspondantes sont également transmises directement à un serveur Facebook et y sont stockées. Les informations sont également publiées sur Facebook et affichées à vos amis Facebook.

Facebook peut utiliser ces informations à des fins de publicité, d’étude de marché et de conception des pages Facebook en fonction des besoins. À cette fin, des profils d’utilisation, d’intérêt et de relation sont créés par Facebook, par exemple pour évaluer votre utilisation de notre site web par rapport aux publicités qui vous sont présentées sur Facebook, pour informer d’autres utilisateurs de Facebook de vos activités sur notre site web et pour fournir d’autres services liés à l’utilisation de Facebook.

Si vous ne souhaitez pas que Facebook attribue les données collectées via notre site web à votre compte Facebook, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site web.

L’objectif et l’étendue de la collecte des données, le traitement ultérieur et l’utilisation des données par Facebook, ainsi que vos droits à cet égard et les options de réglage pour protéger votre vie privée peuvent être consultés dans les informations sur la protection des données de Facebook ( https://www.facebook.com/about/privacy/ ).

Si un utilisateur est membre de Facebook et ne souhaite pas que Facebook collecte des données le concernant par le biais de cette offre en ligne et les associe à ses données de membre enregistrées sur Facebook, il doit se déconnecter de Facebook avant d’utiliser notre offre en ligne et supprimer ses cookies. Il est possible de procéder à d’autres réglages et de s’opposer à l’utilisation des données à des fins publicitaires dans les paramètres du profil Facebook : https://www.facebook.com/settings?tab=ads ou via le site américain http://www.aboutads.info /choices/ ou le site européen http://www.youronlinechoices.com/ . Les paramètres sont indépendants de la plateforme, c’est-à-dire qu’ils sont adoptés pour tous les appareils, tels que les ordinateurs de bureau ou les appareils mobiles.

 

IX) Médias sociaux et plugins

Sur la base de notre intérêt légitime conformément à l’article 6 paragraphe 1 lit. f GDPR, des plugins de médias sociaux de différents fabricants sont utilisés sur notre site Web afin de rendre leur utilisation plus personnelle. Pour ce faire, nous utilisons par exemple les boutons « LIKE » ou « SHARE ».

Toutes les plateformes de médias sociaux ont pris des mesures techniques et organisationnelles pour garantir les droits des personnes concernées et la protection des données à caractère personnel.

Si vous accédez à une page de notre site web qui contient un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de la plateforme. Le contenu du plugin est transmis directement à votre navigateur par le fournisseur concerné et intégré dans le site web par ce dernier.

Si vous êtes connecté à la plateforme de médias sociaux, le fournisseur peut directement attribuer votre visite sur notre site web à votre compte d’utilisateur. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en appuyant sur le bouton « LIKE » ou « SHARE », les informations correspondantes sont également transmises directement au serveur du fournisseur et y sont stockées. Les informations sont également publiées sur la plateforme concernée et affichées à vos contacts dans les médias sociaux.

En intégrant les plugins, l’opérateur de la plateforme reçoit l’information que votre navigateur a accédé à la page correspondante de notre site web, même si vous n’avez pas de compte d’utilisateur chez le fournisseur ou si vous n’êtes pas actuellement connecté. Ces informations (y compris votre adresse IP) sont transmises directement par votre navigateur à l’un des serveurs du fournisseur (par exemple aux États-Unis) et y sont stockées.

L’opérateur de la plateforme peut utiliser ces informations à des fins de publicité, d’étude de marché et de conception de la plateforme en fonction des besoins. À cette fin, des profils d’utilisation, d’intérêt et de relation sont créés, par exemple B. pour évaluer votre utilisation de notre site web en ce qui concerne les publicités qui vous sont présentées sur la plateforme, pour informer les autres utilisateurs de la plateforme de vos activités sur notre site web et pour fournir d’autres services liés à l’utilisation de la plateforme.

Si vous ne souhaitez pas que l’opérateur de la plate-forme attribue les données collectées via notre site web à votre compte utilisateur, vous devez vous déconnecter de la plate-forme avant de visiter notre site web.

L’objectif et l’étendue de la collecte des données, le traitement ultérieur et l’utilisation des données par le fournisseur, ainsi que vos droits à cet égard et les options de réglage pour la protection de votre vie privée peuvent être trouvés dans les informations sur la protection des données du fournisseur respectif :

Facebook : Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, société mère : Facebook, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA ; Site web : https://www.facebook.com ; Politique de confidentialité : https://www.facebook.com/about/privacy ;

Possibilité d’opposition (opt-out) : paramètres pour les publicités : https://www.facebook.com/settings?tab=ads ; Informations complémentaires sur la protection des données : Accord sur le traitement commun des données personnelles sur les pages Facebook : https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum , informations sur la protection des données pour les pages Facebook : https://www.facebook.com/legal/ terms/information_about_page_insights_data .

Si un utilisateur est membre de Facebook et ne souhaite pas que Facebook collecte des données le concernant par le biais de cette offre en ligne et les relie à ses données de membre stockées sur Facebook, il doit se déconnecter de Facebook avant d’utiliser notre offre en ligne et supprimer ses cookies.

Il est possible de procéder à d’autres réglages et de s’opposer à l’utilisation des données à des fins publicitaires dans les paramètres du profil Facebook : https://www.facebook.com/settings?tab=ads ou via le site américain http://www.aboutads.info /choices/ ou le site européen http://www.youronlinechoices.com/ . Les paramètres sont indépendants de la plateforme, c’est-à-dire qu’ils sont adoptés pour tous les appareils, qu’il s’agisse d’ordinateurs de bureau ou d’appareils mobiles.

– LinkedIn : LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland ; Site web : https://www.linkedin.com ; Politique de confidentialité : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy ;

– Xing : XING AG, Dammtorstrasse 29-32, 20354 Hambourg, Allemagne ; Site web : https://www.xing.de ; Déclaration de protection des données : https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung .

Technologie SalesViewer® : Sur ce site web, des données à des fins de marketing, d’étude de marché et d’optimisation sont collectées et stockées à l’aide de la technologie SalesViewer® de SalesViewer® GmbH sur la base des intérêts légitimes de l’opérateur du site web (Art. 6 Para.1 lit.f GDPR).

Un code basé sur javascript est utilisé à cette fin, qui sert à collecter des données relatives à l’entreprise et à les utiliser en conséquence. Les données collectées à l’aide de cette technologie sont cryptées à l’aide d’une fonction à sens unique non recalculée (appelée « hachage »). Les données sont immédiatement pseudonymisées et ne sont pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur de ce site web.

Les données stockées dans Salesviewer sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à l’objectif poursuivi et que la suppression n’est pas contraire aux exigences légales en matière de stockage.

Vous pouvez vous opposer à la collecte et au stockage des données à tout moment, avec effet pour l’avenir, en cliquant sur ce lien pour empêcher la collecte future par SalesViewer® sur ce site web. Un cookie d’exclusion pour ce site web sera stocké sur votre appareil. Si vous supprimez vos cookies dans ce navigateur, vous devez cliquer à nouveau sur ce lien.

X) Automatisation du marketing avec Constant Contact

Nous utilisons Constant Contact sur ce site web, un outil open source pour l’automatisation du marketing. Il s’agit d’un logiciel d’analyse et de suivi pour l’attribution et le stockage des données d’utilisation (y compris le navigateur utilisé, la dernière page visitée, la durée du séjour). Le logiciel utilise ces informations pour personnaliser nos efforts de marketing et mieux les aligner sur les intérêts de chaque utilisateur individuel. Le logiciel nous aide également à mieux évaluer le succès des différentes mesures de marketing. Pour ce faire, nous avons conclu un contrat AV avec notre hébergeur pour l’outil de marketing Constant Contact.

Il n’y a pas de transfert de données à des tiers. Nous collectons et traitons les données avec Constant Contact uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour atteindre les objectifs commerciaux avec vous.

La méthode de travail de Constant Contact s’exprime à travers :

a) Marketing par courrier électronique et campagnes Avec ce que l’on appelle le marketing par courrier électronique, vous recevrez des courriers électroniques personnalisés. Ceux-ci sont en partie basés sur la façon dont vous utilisez le site web, lorsque vous lisez nos e-mails et lorsque vous interagissez avec les liens qu’ils contiennent. Nous envoyons également des courriels dans le cadre de campagnes. L’affectation aux campagnes se fait par segmentation et étiquetage.

b) Liens web personnalisés Afin de savoir si, par exemple, un utilisateur appelle un lien à partir d’un e-mail, Constant Contact ajoute à ces liens un identifiant unique, qui a été précédemment attribué à un profil d’utilisateur individuel.

c) Adresse IP L’adresse IP actuellement utilisée par les visiteurs du site web nous est transmise à chaque fois que l’on accède à notre site web. Constant Contact l’utilise pour reconnaître les utilisateurs du site web.

d) Rapports évaluer les données de performance concernant les données enregistrées et les afficher sous forme agrégée.

Les données collectées sont les suivantes

– l’activité sur notre site web

– le nombre de pages consultées et la durée du séjour du visiteur du site web

– le chemin de navigation du visiteur respectif

– les téléchargements de fichiers fournis par l’intermédiaire du site web

– Visites de la page d’atterrissage

– l’ouverture des courriels des bulletins d’information et des campagnes.

Dans le cadre d’un enregistrement sur le site web, le fournisseur recueille, par l’intermédiaire de Constant Contact, les informations suivantes

– des informations de contact (telles que le nom, l’adresse postale ou électronique, le numéro de téléphone)

– des informations de contact professionnel (telles que votre fonction, le nom de votre entreprise, votre adresse électronique professionnelle, votre numéro de téléphone ou de télécopie).

– L’adresse IP de l’appareil final à partir duquel le site web est utilisé (une série de chiffres qui identifie la connexion actuelle de votre ordinateur à l’internet).

Les données communiquées sont clairement identifiables par l’utilisateur qui remplit un formulaire. Les données nécessaires à l’envoi du formulaire sont indiquées.

Constant Contact n’est utilisé que si vous avez expressément donné votre accord pour l’utilisation de ce que l’on appelle les « first-party cookies » lorsque vous utilisez notre site web pour la première fois. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment en contactant la personne de contact mentionnée ci-dessus. Dans ce cas, toutes les données de suivi collectées à l’aide de Constant Contact seront immédiatement supprimées.

 

XI) Droits de la personne concernée

Si vos données personnelles sont traitées, vous êtes la personne concernée au sens du GDPR et vous avez les droits suivants vis-à-vis de la personne responsable :

1. Droit à l’information

Vous pouvez demander au responsable de vous confirmer si nous traitons des données à caractère personnel vous concernant.

En cas de traitement, vous pouvez demander au responsable de vous fournir les informations suivantes :

  1. les finalités pour lesquelles les données à caractère personnel sont traitées ;
  2. les catégories de données à caractère personnel traitées
  3. les destinataires ou catégories de destinataires auxquels vos données à caractère personnel ont été ou seront divulguées ;
  4. la durée prévue de conservation des données à caractère personnel vous concernant ou, s’il n’est pas possible d’obtenir des informations spécifiques à ce sujet, les critères permettant de déterminer la durée de conservation ;
  5. l’existence d’un droit de rectification ou d’effacement des données à caractère personnel vous concernant, d’un droit de limitation du traitement par le responsable ou d’un droit d’opposition à ce traitement ;
  6. l’existence d’un droit de recours auprès d’une autorité de contrôle ;
  7. toutes les informations disponibles sur l’origine des données si les données à caractère personnel ne sont pas collectées auprès de la personne concernée ;
  8. l’existence d’une prise de décision automatisée, y compris le profilage, conformément à l’art. 22 Para. 1 et 4 DS-GVO et – au moins dans ces cas – des informations significatives sur la logique impliquée ainsi que sur la portée et les effets attendus d’un tel traitement pour la personne concernée.

Vous avez le droit de demander des informations sur la transmission de vos données personnelles à un pays tiers ou à une organisation internationale. Dans ce contexte, vous pouvez demander à être informé des garanties appropriées conformément à l’art. 46 GDPR en rapport avec la transmission.

2. Droit de rectification

Vous disposez d’un droit de rectification et/ou de complément auprès du responsable si les données à caractère personnel traitées vous concernant sont incorrectes ou incomplètes. La personne responsable doit procéder immédiatement à la rectification.

3. Droit à la limitation du traitement

Dans les conditions suivantes, vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel :

  1. si vous contestez l’exactitude des données à caractère personnel vous concernant pendant une période permettant au responsable de vérifier l’exactitude des données à caractère personnel ;
  2. le traitement est illégal et vous refusez d’effacer les données à caractère personnel et demandez plutôt que l’utilisation des données à caractère personnel soit limitée ;
  3. le responsable n’a plus besoin des données à caractère personnel aux fins du traitement, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice, ou
  4. si vous vous êtes opposé au traitement conformément à l’art. 21 Para. 1 DS-GVO et qu’il n’est pas encore certain que les raisons légitimes de la personne responsable l’emportent sur vos raisons.

Si le traitement des données à caractère personnel vous concernant a été limité, ces données – à l’exception de leur stockage – ne peuvent être utilisées qu’avec votre consentement ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ou pour protéger les droits d’une autre personne physique ou morale ou pour des raisons d’intérêt public important de l’Union ou d’un État membre.

Si la limitation du traitement a été restreinte conformément aux conditions susmentionnées, vous en serez informé par la personne responsable avant que la limitation ne soit levée.

4. Droit à l’effacement

a) Obligation d’effacement

Vous pouvez demander au responsable d’effacer immédiatement les données à caractère personnel vous concernant, et le responsable est tenu d’effacer immédiatement ces données si l’une des raisons suivantes s’applique :

  1. Les données à caractère personnel vous concernant ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d’une autre manière.
  2. Vous révoquez le consentement sur lequel le traitement était fondé conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), ou à l’article 9, paragraphe 2, point a), du RGPD, et il n’existe pas d’autre base juridique pour le traitement.
  3. Vous vous opposez au traitement conformément à l’article 21, paragraphe 1, du GDPR et il n’existe pas de motifs légitimes impérieux pour le traitement, ou vous vous opposez au traitement conformément à l’article 21, paragraphe 2, du GDPR.
  4. Les données à caractère personnel vous concernant ont été traitées de manière illicite.
  5. L’effacement des données à caractère personnel vous concernant est nécessaire pour remplir une obligation légale en vertu du droit de l’Union ou du droit des États membres auquel le responsable est soumis.
  6. Les données personnelles vous concernant ont été collectées en relation avec les services de la société de l’information offerts conformément à l’art. 8 Para. 1 DS-GVO.

b) Informations à des tiers

Si le responsable a rendu publiques les données personnelles vous concernant et qu’il est tenu de les effacer conformément à l’article 17, paragraphe 1, du RGPD, il doit prendre les mesures appropriées, y compris les mesures techniques, en tenant compte de la technologie disponible et des coûts de mise en œuvre, pour informer les responsables du traitement des données qui traitent les données personnelles que vous, en tant que personne concernée, leur avez demandé d’effacer tous les liens vers ces données personnelles ou les copies ou réplications de ces données personnelles.

c) Exceptions

Le droit à l’effacement n’existe pas si le traitement est nécessaire

  1. à l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information ;
  2. au respect d’une obligation légale qui exige le traitement en vertu du droit de l’Union ou de l’État membre auquel le responsable du traitement est soumis, ou à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique qui a été déléguée au responsable du traitement ;
  3. pour des motifs d’intérêt public dans le domaine de la santé publique conformément à l’article 9, paragraphe 2, points h et i, et à l’article 9, paragraphe 3, du RGPD
  4. à des fins d’archivage dans l’intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques conformément à l’article 89, paragraphe 1, du RGPD, dans la mesure où la loi visée à la section a) est susceptible de rendre impossible ou de compromettre sérieusement la réalisation des objectifs de ce traitement, ou
  5. pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.

5. Droit à l’information

Si vous avez fait valoir votre droit à la rectification, à l’effacement ou à la limitation du traitement auprès du responsable, celui-ci est tenu d’informer tous les destinataires auxquels les données à caractère personnel vous concernant ont été communiquées de cette rectification, de cet effacement ou de cette limitation du traitement, à moins que cela ne s’avère impossible ou n’implique un effort disproportionné.

Vous avez le droit d’être informé de ces destinataires par le responsable.

6.  Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant que vous avez fournies au responsable dans un format structuré, commun et lisible par machine. En outre, vous avez le droit de transmettre ces données à un autre responsable sans entrave de la part du responsable qui a fourni les données à caractère personnel, à condition que

  1. le traitement soit fondé sur le consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD ou à l’article 9, paragraphe 2, point a), du RGPD, ou sur un contrat conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, et que
  2. le traitement est effectué à l’aide de procédures automatisées.

Dans l’exercice de ce droit, vous avez également le droit d’obtenir que les données à caractère personnel vous concernant soient transmises directement d’un responsable à un autre responsable, dans la mesure où cela est techniquement possible.

Cela ne doit pas porter atteinte aux libertés et aux droits d’autres personnes.

Le droit à la portabilité des données ne s’applique pas au traitement des données à caractère personnel qui est nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou à l’exercice de l’autorité publique qui a été conférée au responsable du traitement.

7. Droit d’opposition

Vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel, qui est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, points e) ou f), du RGPD ; cela s’applique également au profilage fondé sur ces dispositions.

Le responsable ne traite plus les données à caractère personnel vous concernant, sauf s’il peut démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui l’emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits légaux.

Si les données à caractère personnel vous concernant sont traitées à des fins de publicité directe, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel aux fins d’une telle publicité ; ceci s’applique également au profilage dans la mesure où il est associé à une telle publicité directe.

Si vous vous opposez au traitement à des fins de marketing direct, les données à caractère personnel vous concernant ne seront plus traitées à ces fins.

Dans le cadre de l’utilisation des services de la société de l’information, vous avez la possibilité – nonobstant la directive 2002/58/CE – d’exercer votre droit d’opposition au moyen de procédures automatisées utilisant des spécifications techniques.

8. Droit de révoquer la déclaration de consentement en vertu de la loi sur la protection des données

Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre déclaration de consentement en vertu de la législation sur la protection des données. La révocation du consentement n’affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’au moment de la révocation.

9. Prise de décision individuelle automatisée, y compris le profilage

Vous avez le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques vous concernant ou qui vous affecte de manière significative de façon similaire. Ce droit ne s’applique pas si la décision

  1. est nécessaire à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat entre vous et la personne responsable,
  2. est autorisée sur la base des dispositions légales de l’Union ou des États membres auxquelles la personne responsable est soumise et que ces dispositions légales contiennent des mesures appropriées pour protéger vos droits et libertés ainsi que vos intérêts légitimes, ou
  3. a lieu avec votre consentement exprès.

Toutefois, ces décisions ne doivent pas être fondées sur des catégories particulières de données à caractère personnel conformément à l’article 9, paragraphe 1, du RGPD, à moins que l’article 9, paragraphe 2, point a) ou g), du RGPD ne s’applique et que des mesures appropriées ne soient prises pour protéger vos droits et libertés ainsi que vos intérêts légitimes.

En ce qui concerne les cas visés aux points 1 et 3, la personne responsable prend les mesures appropriées pour sauvegarder vos droits et libertés et vos intérêts légitimes, y compris au moins le droit d’obtenir une intervention humaine de la part de la personne responsable, d’exprimer son point de vue et de contester la décision.

10. Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle

Sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, en particulier dans l’État membre de votre lieu de résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de l’infraction présumée, si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel est contraire au GDPR.

L’autorité de contrôle auprès de laquelle la plainte a été déposée informera le plaignant de l’état et des résultats de la plainte, y compris de la possibilité d’un recours judiciaire en vertu de l’article 78 du GDPR.

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